オーケーケアサポートケアプラン

事業所概要

概要
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画(ケアプラン)を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
提供サービス
- ケアプランの作成(*自己負担はありません)
  - 1ヵ月程度を単位として作成
  - サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
  - ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
  - ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
  - ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討
- 手続き代行・連絡調整・情報提供
  - 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
  - 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む)
  - サービスの管理
  - 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出)
  - 苦情受付